Мы нашли этого рабочего на его рабочем участке в самом конце длинного цеха; этот отсек был одним из немногих, в которых имелось окно. Во время нашего разговора Расе рассказал, что занимается исключительно ремонтом инжекторных систем, проблемы с которыми возникают несколько реже, чем с большинством других комплектующих грузовиков. Мы и сами заметили, что на момент нашей беседы его платформа была пуста. Кроме того, Расе сказал, что когда у него есть работа, он может копаться сколько угодно; его никто никогда не подгоняет. И добавил, что стал чемпионом своей смены по настольному теннису. 'Судя по всему, у вас очень привлекательные условия труда', - заметили мы. Он довольно улыбнулся. Подбор персонала в Москве
Затем мы спросили нашего собеседника: раз у него так много свободного времени, не хотел бы он научиться еще чему-нибудь, освоить какие-то новые технологии. Он пожал плечами. 'Да мне и так хорошо', - сказал он, совершенно довольный положением дел. И мы вынуждены были признать, что, окажись мы на его месте, изменения тоже вряд ли стояли бы на первом месте в списке наших приоритетов.
Расе - ярчайший пример полностью удовлетворенного работника. Ему нравится его зарплата и его положение в компании. Тут организация может совершенно не бояться увеличения показателя текучести кадров. Расе останется в ней до пенсии, если только в один прекрасный момент в нем не проснется желание достичь нового уровня успеха или более полно использовать свой потенциал. Этот работник удовлетворен, но не заинтересован.
Аведь, как показало исследование TheJacksonOrganization, любой заинтересованный персонал характеризуется такими весьма полезными качествами:
склонность к творчеству и новаторству; Кадровое агентство ВИЗАВИ - рекрутинг
умение брать на себя личную ответственность за все происходящее и за прогресс своей рабочей группы;
стремление вносить максимальный вклад в успех своей команды и организации;
наличие эмоциональной связи со своей организацией, с ее миссией и видением ее будущего.


